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Miele steigert Umsatz um 6,5 Prozent / 4,5 Mrd. Umsatz im

Geschäftsjahr 2020 / Historische Höchstmarke auch beim Personal / 2021

wird Miele über alle Standorte hinweg klimaneutral (FOTO)

Gütersloh (ots) - Im Geschäftsjahr 2020 (1. Januar bis 31. Dezember) hat die

Miele Gruppe 4,5 Mrd. Euro Umsatz erzielt, das sind 6,5 Prozent mehr als 2019.

Dies ist umso höher zu bewerten, als das zurückliegende Jahr auch für Miele

massiv durch die Verwerfungen der Pandemie geprägt war. "Dank unserer starken

Marke, einem hochwertigen Produktangebot und dem nachdrücklichen Ausbau der

digitalen Vermarktung ist es dennoch gelungen, den Vorjahresumsatz deutlich zu

übertreffen. Diesen Kurs werden wir fortsetzen und weiter forcieren", so die

Geschäftsleitung des weltweit führenden Premiumanbieters für Haus- und

Gewerbegeräte. Starkes Wachstum gab es vor allem in Deutschland und

Zentraleuropa sowie in China. Unter den Produkten haben Staubsauger und

Kühlgeräte die höchsten Zuwächse erzielt. Zum Stichtag 31. Dezember 2020

arbeiteten weltweit 20.944 Menschen für Miele. Das sind 466 Mitarbeiterinnen und

Mitarbeiter mehr als ein Jahr zuvor.

Unter den wechselhaften Vorzeichen der Pandemie glich auch der Geschäftsverlauf

der Miele Gruppe der sprichwörtlichen Fahrt mit der Achterbahn: mit einem

vielversprechenden Jahresauftakt, dann deutlichen Einbrüchen von März bis Mai,

starken Nachholeffekten im Sommer und einer herausragenden zweiten Jahreshälfte.

Eine ausgeprägte Sonderkonjunktur bei den Hausgeräten hat hier für kräftigen

Rückenwind gesorgt: Die Menschen mussten - und müssen - viel mehr Zeit zu Hause

verbringen, und anstatt Geld etwa für Reisen und Restaurants auszugeben, haben

sie in ihre vier Wände investiert.

Zugleich zeigt sich einmal mehr, dass vertrauenswürdige Marken und vorbildliche

Qualität auch und gerade in Zeiten der Verunsicherung bei den Kundinnen und

Kunden hoch im Kurs stehen. Hieran anknüpfend, legt Miele einen strategischen

Fokus von hoher Priorität auf den ambitionierten weiteren Ausbau der

Nachhaltigkeitsstrategie. In einem ersten Schritt wird die Gruppe im Jahr 2021

über alle Standorte hinweg Klimaneutralität erreichen, und zwar bezogen auf die

eigenen Emissionen ("Scope 1") sowie die Emissionen der Energielieferanten

("Scope 2"). Die näheren Details, auch mit den hierfür konzipierten Maßnahmen

und weiteren grundlegenden Zielen, werden in Kürze kommuniziert.

In Deutschland hat Miele 1,33 Mrd. Euro Umsatz erzielt. Dies entspricht einem

Plus von 8,8 Prozent und macht 29,5 Prozent vom Gesamtumsatz aus. Starke

Zuwächse gab es darüber hinaus in den umsatzstarken europäischen Nachbarmärkten

wie Benelux, Frankreich, Österreich und der Schweiz - aber etwa auch in den

aufstrebenden Ländern Osteuropas und insbesondere in China. In anderen wichtigen

Märkten konnte das Geschäft trotz schwerer Beeinträchtigungen durch die

weiterhin alarmierende Ausbreitung von Covid-19 etwa auf Vorjahresniveau

gehalten werden, darunter die USA und Großbritannien. Unter den Vertriebskanälen

hat sich vor allem der Online-Umsatz positiv entwickelt.

Werke produzieren mit sehr hoher Auslastung

Bei den Stückzahlen haben im Berichtsjahr fast alle Produktgruppen Allzeithochs

erreicht. Hier ist vor allem die Bodenpflege hervorzuheben, wo der Ende 2019 mit

großem Erfolg eingeführte Akku-Handstaubsauger Triflex HX1 besonders positiv zu

Buche schlägt, aber auch die Spitzenmodelle der klassischen Bodenstaubsauger.

Bei den Kühl- und Gefriergeräten prägt der Corona-bedingte Mehrbedarf nach

längerfristiger und zuverlässiger Vorratshaltung das Bild. In der Küche

profitiert Miele darüber hinaus von der herausragenden Performance und den

exklusiven smarten Features der aktuellen Einbaugeräte-Generation 7000 sowie der

Geschirrspüler G 7000. Auch mit seinem weiter aufgewerteten

Wäschepflege-Portfolio konnte Miele im Markt weiter zulegen.

Wegen der historisch hohen Verkaufszahlen - und weil im Frühjahr mehrwöchige

Produktionsstopps nicht zu vermeiden waren - produzieren die Werke jetzt mit

sehr hoher Auslastung. Zum Teil werden Sonderschichten gefahren und Kapazitäten

dauerhaft aufgestockt. Dennoch sind bei den Waschmaschinen, Trocknern und

Geschirrspülern, je nach Modell, Lieferzeiten von mehr als sechs Wochen derzeit

nicht zu vermeiden. Miele setzt weiterhin alles daran, die Wartezeiten möglichst

gering zu halten und Lieferrückstände abzubauen, und steht hierzu auch im

permanenten Austausch mit dem Handel.

Miele Professional wächst vor allem im Klinikgeschäft

Im Geschäftsbereich Professional, der rund 15 Prozent vom Gesamtgeschäft

ausmacht, hat Miele unter dem Strich 1,8 Prozent Umsatz hinzugewonnen. Hier ist

eine deutliche Investitionszurückhaltung bei gewerblichen Zielgruppen zu

verzeichnen, allen voran bei den Hotels und Gaststätten, deren Geschäft durch

die Pandemie bekanntlich in besonderem Maße geschmälert wird. Wachstumsimpulse

im zweistelligen Prozentbereich kommen demgegenüber aus dem

Klinikprojektgeschäft, das die Miele Gruppe in ihrer Medizintechniktochter

Steelco Group bündelt.

Seine über Jahrzehnte aufgebaute Hygienekompetenz überträgt Miele ab sofort auch

auf den Bereich der Luftreinigung. Im Miele-Werk Lehrte startet die Produktion

des Luftreinigers Miele AirControl, den der Gütersloher Familienkonzern zum

Schutz vor Coronaviren neu ins Programm genommen hat: mit sechsmaliger Filterung

der kompletten Raumluft und einer Filtrationswirkung von jeweils mehr als 99,995

Prozent aller in der Luft enthaltenen Schwebstoffe, Bakterien, Pilze und Viren.

Konzipiert sind die neuen Geräte für den Einsatz in halböffentlichen

Einrichtungen wie Schulen, Kitas, Behörden, Ladengeschäften und Büros.

Wachstum durch neue Geschäftsfelder

Um zusätzliches Innovations- und Wachstumspotenzial zu erschließen, forciert

Miele eine mehrgleisige Strategie. Zur Unterstützung des Stammgeschäfts

beteiligt sich der Konzern über die Miele Venture Capital GmbH an

vielversprechenden Start-ups, etwa mit Blick auf smarte Services rund um das

Geräteprogramm oder zur Unterstützung der (digitalen) Vermarktung. Ein aktuelles

Beispiel ist die innovative Rezepte-App KptnCook, wo Miele, wie in dieser Woche

bekanntgegeben, jetzt die Mehrheit der Anteile übernommen hat. KptnCook gilt als

eines der wachstumsstärksten Angebote seiner Art im deutschsprachigen Raum und

setzt nun mit Nachdruck auf weitere Internationalisierung.

Zudem hat sich Miele im Berichtsjahr organisatorisch neu aufgestellt. Planmäßig

gestartet sind eigenständig agierende Business Units für die Bereiche

Wäschepflege, Kochen, Geschirrspülen, Kühlen/Gefrieren, Kleingeräte (z. B.

Staubsauger, Kaffeevollautomaten), Service sowie Professional. Eine achte

Business Unit ("New Growth Factory") erschließt neue Geschäftsfelder und bündelt

zukunftsträchtige Miele-Töchter wie den Gourmet-Lieferservice MChef und den

Vertical-Farming-Spezialisten Agrilution. Die eleganten und vollautomatisierten

Plantcubes des Münchner Unternehmens schaffen die perfekten Wachstumsbedingungen

für erntefrische Salate und Kräuter aus der eigenen Küche.

Corona-Sonderzahlung für alle Beschäftigten weltweit

Zum Stichtag 31. Dezember 2020 beschäftigte die Miele Gruppe weltweit 20.944

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das sind 466 oder 2,3 Prozent mehr als 2019.

In Deutschland sind es 11.066 Beschäftigte, was den Vorjahreswert leicht

übersteigt.

Ein Meilenstein im Berichtsjahr ist der Start eines eigenen Standortes für das

globale digitale Marketing und Sales in Amsterdam ("Miele X"), dessen Aufbau

schneller als geplant verläuft. Aktuell sind bereits 40 Top-Expertinnen und

Experten aus 17 Ländern im Team, das 2021 weiter ausgebaut werden soll. Zur

Unterstützung der Digitalisierung bei Produkten, Services und Prozessen werden

auch das Kompetenzcenter Smart Home/Electronics mit derzeit etwa 1.000

Beschäftigten sowie der Zentralbereich IT in den kommenden Monaten deutlich

weiter aufgestockt.

Um trotz der Pandemie den Betrieb in Verwaltung, Produktion und Vermarktung

weitestmöglich aufrechterhalten zu können, wurden umfassende Maßnahmen zum

Schutz der Belegschaft und Dritter vor Ansteckung ergriffen und konsequent

durchgehalten. So wurden große Teile des Bürobetriebs praktisch von heute auf

morgen ins Homeoffice verlegt. Die Kontakte zum Handel wurden nahezu vollständig

digital gestaltet und Messeauftritte durch virtuelle Events ersetzt.

Die Beschäftigten arbeiten nach wie vor unter erschwerten Bedingungen, vor allem

in Produktion und Service oder auch wegen der Schließung von Schulen und Kitas.

Zudem gab es im zweiten Quartal Einbußen beim Entgelt, etwa infolge von

Kurzarbeit oder durch freiwilligen Verzicht. Die Geschäftsleitung dankte den

Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren besonderen Einsatz in dieser

schwierigen Zeit. Als Ausgleich für die Corona-bedingten Belastungen haben alle

Beschäftigten weltweit im Dezember eine freiwillige Sonderzahlung von 40 Prozent

eines Monatsentgeltes erhalten.

DOWNLOAD PRESSEMITTEILUNG UND FOTOS

(https://www.miele.de/de/m/miele-steigert-umsatz-um-6-5-prozent-5458.htm)

Pressekontakt:

Carsten Prudent

Senior Vice President Communications

Miele & Cie. KG

Telefon: +49 (0)5241/89-1951

E-Mail: mailto:carsten.prudent@miele.com

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/23907/4835866

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